Política de envío

Envíos a todo Chile

Pretty Shoes realiza envíos a regiones de Chile principalmente mediante Starken.

Para determinados sectores interiores de la Región de Coquimbo, también podremos coordinar envíos mediante TACSO, según disponibilidad y cobertura.

Envío por pagar

El costo real del despacho no está incluido en el precio pagado en nuestra página web.

Los envíos se realizan bajo modalidad por pagar, por lo que el costo del transporte dependerá del destino y deberá ser pagado según las condiciones del transportista, por ejemplo, al recibir el pedido en domicilio o al retirarlo en sucursal cuando dicha modalidad esté disponible.

Si el cliente desea utilizar TACSO, puede indicarlo en los comentarios o instrucciones de su pedido. Pretty Shoes verificará posteriormente la disponibilidad de este medio de transporte para el destino solicitado.

Días de despacho

Los despachos se realizan regularmente los:

Lunes y jueves.

Si por motivos operacionales, contingencias o circunstancias excepcionales no podemos realizar el despacho en el día previsto, informaremos al cliente tan pronto como sea posible.

Tiempo estimado de entrega

Una vez realizado el despacho, el tiempo estimado de transporte es de:

1 a 4 días hábiles.

Este plazo comienza desde que el pedido ha sido entregado al transportista y constituye una estimación.

Datos de despacho

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos necesarios para realizar el envío.

Recomendamos revisar cuidadosamente nombre, RUT, teléfono, dirección, comuna, región y cualquier otra información de entrega antes de finalizar la compra.

Si detectas un error, comunícate lo antes posible mediante Instagram @prettyshoes.cl.